“消費者的習慣已經發生了顛覆性改變”，這是現今大多數家居企業的共識，坐等顧客上門就能旱澇保收的日子一去不復返。在電商的大勢驅動下，木門行業也開始紛紛試水電商，然而，情況并不太理想。

    線上出售有難度

    某木門品牌董事長對此感受頗深，他向記者強調，被動等待線下業務的模式已經不適應整個市場的發展變化了，“需要進行商業模式的優化”。

    線上家居有三類模式：一是美樂樂、齊家網等垂直電商，二是曲美網絡商城、紅星美凱龍的星易家為代表的第三方家具或渠道品牌電商，三是天貓、京東等專業平臺商。

    但家居行業必須面對線上體驗性差這一天然屏障，同時線上、線下還容易出現“左右手互搏”的尷尬局面。不同于服裝、家電、食品等零售類商品，木門作為個性化的耐用消費品，非常強調體驗性，消費者往往需要自己摸過、看過甚至比較過價格之后才會發生購買行為，因此在線上出售木門本身就有一定難度。

    更多門企傾向觀望

    更多木門企業目前還是傾向于觀望。一位來自北京的木門品牌商就明確向記者表示，他暫時不會考慮涉足電商業務，更談不上O2O布局的設想，因為“物流問題暫時無法解決”。

    事實上，部分木門企業在其官方網站和微博上均需要為消費者提供相關產品價格、當地商場優惠、門店地址等信息，這些實際上都是O2O的重要一環。但其遲遲沒有進行線上線下聯動，個中原因或許就是受制于物流成本。

    除此之外，移動支付手段不完善、線上線下商品在運行后臺的統一性、產品配送安裝等售后服務如何完成等問題也是O2O模式中亟待突破的瓶頸。