因此，用戶主導企業經營已勢在必行。供不應求時期，企業以木門產品為王;供過于求時期，企業以渠道為王;產能過剩較大時期，企業以用戶為王，用戶為王是企業經營最重大的轉變。

    一、企業要以用戶為中心

    經營企業要以用戶為中心，互聯網是實現用戶為中心的最好路徑，在互聯網上木門企業與用戶的距離最近，時間最短，任何時間與地點都能與用戶溝通信息，以最快的速度滿足用戶的需求。以用戶為中心就要求企業一切以用戶需求出發，而不是從企業自身需求出發，要從“IT”變成“TI”，“I”就是“我”，“T”就是 他，“IT”是先我后他，“TI”是先他后我，互聯網解決從“IT”向“TI”的轉變。

    二、用戶經營要持久和精致

    企業經營木門產品與經營用戶孰先孰后，在互聯網時代應將經營用戶放在經營木門產品之前，首先要將用戶經營好，全心全意為用戶創造價值。經營用戶要著重把握五大環節：

    1、用戶定位：定位用戶是企業經營的首要問題，應在細分市場中明確定位好企業的用戶。

    2、建立用戶群：按照用戶定位建立企 業的用戶群，構建用戶群的最好辦法是大力發展用戶社群，對用戶要進行分類，重點服務好“黃金用戶”。

    3、與用戶互動：企業通過與用戶互動，發現需求的 “痛點”所在，特別要強化用戶體驗，培養用戶的口碑和粘性，做到無互動不商務，無體驗不商務。

    4、用戶創造價值：用戶要參與木門產品的價值創造，企業通過迭代方式，使用戶參與木門產品研發設計和生產經營，以適應木門產品定制化和服務個性化的用戶需求。

    5、員工自主經營：為用戶創造價值的主體是員工，企業要變革經營組織，建立員工自主經營體，直接經營用戶，為用戶創造價值。

    木門企業要多考慮避開對手鋒芒，在宣傳造勢、通路渠道、促銷手段上充分體現既吸引眼球、引發關注又生動活潑的特點，借此充分調動消費者和潛在消費者的積極性�？梢圆扇』訝I銷方式，比如一個新木門產品上市，可采取“緊急尋找10名××使者”、“社會各界來驗證”，高額獎金回報您”、“木門產品隔音效果，當場公證”等帶有事件營銷方式借以渲染氣氛，聚焦關注度，讓消費者親自參與到木門產品整個營銷過程。另一方面，自身的弱勢木門產品可借助強勢受眾面廣的品牌木門產品放在一起捆綁促銷，借力揚名，客觀上給自己找到了一個新的賣點。中國未來的渠道模式，將會出現以渠道為中心的營銷逐步向以木門產品和木門產品品牌為中心的營銷轉化，因此，即使是弱小的木門產品，只要抓住機會，也能取得良好效果，比如新聞營銷、事件營銷等。

    三、服務始終不可以拋棄

    做市場一定要抓住消費者痛點。這痛點不僅來自打造品牌價值鏈中涌現的激情火花，也在于通過感性的互動整合手段讓我們的消費族群在享受消費的具體執行中獲得情感的共鳴和情緒的感染，從而使木門產品推廣的激情和市場運作的興奮彼此間協同作用，在讓消費群體驗超值心理認同時獲得附加的精神愉悅。

    所以說，做市場需要痛點，其實質關鍵是要及時捕捉消費者心理導向，抓住消費者特有的需求變化，賦予商品人格化的理念，在其中注入某種情感、審美思想和文化品位，以凸現商品的人文價值和服務內涵，憑借感情的力量打動消費者，激發其潛在的消費欲望，最終實現占領消費市場的目的。同時還要誘發需求，創造市場。

    現階段，為了更好的化解消費者中的挑剔眼光和理智心態，市場的運作往往相對淡化理性的功利色彩，于是開始出現了感情消費，它迫使企業必須拋棄被動迎合消費者需求的市場營銷觀念，應樹立起主動誘發需求，引導消費的營銷新思想，以掌握市場開發的主動權。