小米：加強與消費者之間互動溝通

    先從手機行業來看，小米手機進入手機行業時，iPhone、三星、HTC等智能手機在傳統渠道、電信渠道上的搏殺早已白熱化，新進入者很難找到立足之地了。小米手機怎么做的呢?小米手機客戶定位為伴隨互聯網成長的發燒友、理性消費的中低收入年輕人，產品定位為最優性能的平價智能手機。

    雷軍說自己是“用互聯網方式做手機”，小米手機廣告宣傳、實體渠道和終端，是通過互聯網的優勢與消費者互動溝通，進行傳播和銷售，它們產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式，讓發燒友進行口碑和貼吧傳播，實現了極高的傳播精準性和到達率，借助秒殺出售、發動米粉與魅族支持者的口水戰、半遮半掩上市信息等傳播活動，成為與消費者互動溝通的經典案例。

    門企：實行跨界整合實現資源的整合

    這種新型營銷模式也開始向木門市場滲透。木門行業4.0營銷是新整合營銷時代，是基于網絡、實體、故事、創意等展開的。在過去，整合營銷就是品牌傳播的一致化，包括平面、戶外、電視、媒體等所有傳播的一致性。如果說以前木門企業拼的是產品，拼的是廣告，那么未來木門企業拼的就是創意，是故事。

    與此同時，企業要為消費者提供更柔性的保障，對市場要有更快的響應速度，建立消費者驅動的組織運營機制。企業也要擁有更廣泛的整合能力，既要整合企業內部資源，如財務部、市場部、供應鏈等跨部門的溝通與協調，更要整合外部資源，如行業協會、供應商、政府組織、合作伙伴等不同企業和機構的合作，既有縱向的一體化整合能力，又有橫向的跨界整合能力。

    如今的時代，是消費者主權時代。因此木門企業在進行營銷時一定要注重與消費者之間的溝通，增強用戶體驗，才能讓企業日益最大化。